Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société MB CONSULTING, SAS au capital de 4 750 €, dont le siège social est situé au 95 B Boulevard Antoine Gautier, 33000 Bordeaux (SIREN 980 062 004).

Contact : contact@liwin.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Nom de votre structure ou entreprise
• Adresse de courriel professionnelle
• Numéro de téléphone, facultatif, demandé seulement sur la page destinée aux syndics
• Votre message (description de votre besoin)

Le site ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun outil d'analyse comportementale.

Pour limiter les envois abusifs, le serveur compte les demandes reçues par adresse IP et par adresse de courriel, sous une forme brouillée qui ne permet pas de les retrouver ; ces compteurs sont effacés en deux jours au plus.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à votre demande de contact, base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
• Vous recontacter par courriel pour vous proposer nos services, base légale : intérêt légitime dans le cadre d'une relation entre professionnels (article 6.1.f du RGPD, conformément à l'article L.34-5 du CPCE pour la prospection entre professionnels)

4. Hébergement et stockage

Le site est hébergé par OVH SAS (Roubaix, France), sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Les demandes envoyées par le formulaire de contact sont enregistrées sur ce même serveur de l'hébergeur OVH, dans l'Union européenne. Aucune n'est stockée chez Google.

Une copie de sécurité de ces demandes est faite chaque nuit sur ce serveur et gardée 7 jours : une demande effacée y reste au plus 7 jours. L'hébergeur OVH sauvegarde en outre l'ensemble du serveur.

Les deux courriels qui suivent une demande (l'alerte reçue par Liwin et l'accusé de réception qui vous est adressé) partent par la messagerie professionnelle de Liwin, fournie par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google peut traiter des données sur des serveurs situés dans l'Union européenne ou aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Au-delà, elles sont effacées automatiquement : chaque nuit, le serveur efface les demandes dont le dernier contact, ou à défaut la date d'envoi, remonte à plus de 3 ans. Elles disparaissent ensuite des copies de sécurité en 7 jours au plus.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement à MB CONSULTING et à ses sous-traitants techniques, dans le cadre strict de leur mission :

• OVH, pour l'hébergement du site et le stockage des demandes de contact ;
• Google Ireland Limited, pour l'envoi des courriels par la messagerie professionnelle de Liwin.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à la prospection commerciale à tout moment
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : contact@liwin.fr

En cas de différend, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site ne dépose lui-même aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi comportemental. Un service tiers intégré au site peut toutefois déposer ses propres cookies ou traceurs : YouTube, dès l'affichage de la vidéo de la page consacrée au fondateur.

L'espace d'administration réservé à Liwin (admin.liwin.fr) dépose un cookie de session, strictement nécessaire à la connexion et effacé au plus tard au bout de 12 heures ; il ne concerne pas les visiteurs du site.